Gözlərinizi Brauzerdə saxlama
Heç bir mağazada ittiham edilmişdiniz, ancaq evə çatana və qəbzə baxana qədər bunu bilmirdinizmi? Reyestrin izlənildiyi və skan edilmiş elementin reklamı nə qədər yüksək qiymət göstərdiyini tutduqda yaxalanıb? Şans cavabdır bəli. Əslində, hər zaman olur. Əksəriyyəti UPC kod adlı bu kiçik simvol görə.
Bugün satın aldığımız hər şey, Universal Product Code (UPC) daşıyır.
Bu kod əsasən məhsul məlumatları üçün stenoqrafiya olan bir sıra nömrələrdən və barlardan ibarətdir. Bir kassir UPC simvolunu bir elektron skanerdən keçirərkən, kompüter simvoldan çıxır və qiyməti reyestrə göndərir. Qiymət bir ekranda və çap alındığınızda görünür.
Faydaları
Perakendeciler, məlumatları əl ilə girmək əvəzinə tarayıcıları istifadə etmək üçün bir çox faydası olduğunu iddia edirlər. Qeydiyyatdan çıxmaq daha sürətli, qiymət dəqiqliyi daha yaxşıdır və inventar barışığı daha tezdir. Ancaq səhvlər hələ də baş verir. İnsanlar səhvlərindən, səhv UPC kodlarından və laqeyd idarəetmə təcrübələrindən dolayı alış-veriş edənlər aşırı yüklənib və doldurulmurlar.
İstehlakçı narahatlığı
Nəticədə, istehlakçı müdafiəçilər və tənzimləyicilər kompüterdə saxlanılan reklam və ya yerləşdirilən qiymətlər və qiymətlər arasındakı ziddiyyətlər, mərkəzi kompüterdə səhvlər və qiymətli qiymətləri yadda saxlamayan alıcılar üçün problemlər səbəbindən mağazalar zənciri boyunca qeyri-dəqiq qiymətlər arasında narahatlıq doğurur. Xüsusi promosyonlar onlar həyata baxdıqda.
Səbirli alıcılar bildikləri əşyalar üçün skaner ödənişlərini yoxlayırlar və bir çoxları qiymət düzəlişləri edilmədikdə başqa yerlərdə alış-verişə hazır olduqları üçün olduqca səslidirlər. Çoğunlukla, perakende mağazaların, kopyalama tarayıcılarının doğruluğuna polis teşvik edeceklerdir.
Amma biz aldığımız hər bir maddənin reklam qiymətini xatırlaya bilməyəcəyik və ya skanerlərimizi ödəmədən polislərə ala bilməyən qalanlarımız nədir? Çünki uşaqlarımızı konfet ekranında və ya arabaları boşaltmaq üçün çox məşğul oluruq.
Spotting Scanner Qiymət Hataları
- Qiymətlər üçün ekranı izləyin.
- Baqqal mağazasında olduğu kimi, bir neçə elementiniz varsa, kassanı səbətinizi boşaltmağı tamamlayana qədər skan etməyi sərbəst buraxın. Satın aldığınız əşyaların qiymətlərini görmək istədiyinizi xəbər verin.
- Kassirin taramasını dayandırmaq istəmirsinizsə, satışdan satışda olmayan maddələrdən ayırmağı cəhd edin. Əvvəlcə sayğacdakı qeyri-satış maddələrini yükləyin. Çox vaxt bu, satış maddələr taranmadan əvvəl səbətinizi boşaltmaq üçün vaxt verir. Daha sonra satılan maddələr üzrə skan edilmiş qiymətləri yoxlaya bilərsiniz və qeyri-satış maddələrində müvafiq qiymətlər üçün alındıqları nəzərdən keçirə bilərsiniz.
- Əgər siz artıq ödənişli olduğunuzu düşünürsünüzsə, danışın. Mağazanın qiymət siyasətinə dair səhvləri barədə soruşun və ödəniş etmədən əvvəl tənzimləmə etmək üçün kassirdən xahiş edin. Bəzi mağazalar sadəcə qiyməti tənzimləməsinə baxmayaraq, digərləri əlavə bir məbləğ çıxarmazlar. Hələ də başqalarına pulsuz yanlış maddə təqdim edirlər.
- Mağazanın qəzetinin və ya qəzetin reklamının surətini kassa aparatına gətirin. Bəzi elan xüsusi - iki saatlıq bir elementdən 15 faiz, məsələn, və ya iki üçün bir təşviq - kompüterdə olmaya bilər və kassir tərəfindən əllə girilməlidir.
- Mağazada yolunuzu açarkən qiymətləri və ya xüsusi satış qiymətlərini aşağı salmağı düşünün. Baqqal mağazalarında, paketlərdə məhsul qiymətlərini qeyd etmək üçün bir qələmdən və ya karandadan istifadə etmək istəyə bilərsiniz.
- Gedişdən əvvəl qəbzinizi yoxlayın. Bir səhv gördüyünüzdə və ya hətta şübhə edirsinizsə, qiyməti yoxlayın və bir səhv varsa kassirin ümumi tənzimləməsini xahiş edin. Kassanın zolağını artıq tərk etsəniz, səhvləri düzəltmək üçün mağaza və ya şöbə müdirinə və ya müştəri xidməti şöbəsinə baxın.
- Yalnız qiymətli səhvlər edən baqqal və dərman mağazalar deyil. UPC kodlarının skan edilmiş olduğu mağazalar, ixtisas mağazalar və hər yerdə siz dəfələrlə qarşılaşdığınız üçün təhlükə yarada bilərsiniz.
Nə vaxt və necə şikayət etmək
Müəyyən bir mağazada elektron tarama səhvlərinin bir nümunəsini görürsünüzsə, müştəri xidməti şöbəsinə və ya mağaza meneceri ilə danışın.
Siz həmçinin şirkətin qərargahına bir məktub yazmaq istərdiniz. Çarşaf özü göstərilənə qədər problemin olmadığını düşünmür.