Carl's Jr. fast food restoranlarını da əhatə edən Hardee fast food restoran zənciri, müştərinin sadiqlik proqramında e-poçt və mobil marketinq kanallarını birləşdirir. Bununla belə, texnologiyanın özü inteqrasiya olunmur, bu da müştəri üçün iki ayrı sadiqlik proqramını yaradır.
Hardee'nin Super Star Rewards Müştərilərə Sadiqlik Proqramına yalnız Hardees mobil telefon tətbiqindən istifadə edilə bilər.
Hardee-in Müştərilərə Sədaqət eClub internetə əsasən və Hardees.com saytından xüsusi olaraq istifadə edilə bilər. Hər bir Hardee müştərinin sadiqlik proqramı öz qaydalarına və öz mükafatlarına malikdir.
Hardee-nin Super Star mükafatlandırması Mobil App-in Müştərilərə Sadiqlik Proqramıdır
Hardee's Super Star Rewards Müştərilərə Sədaqət Proqramına qatılmaq üçün müştərilər bir iPhone, Android telefon və ya uyğun mobil cihaza sahib olmalıdır və qoşulmaq və iştirak etmək üçün mobil appunu telefonlarına endirməlidirlər.
Rəsmi olaraq Hardee'nin Super Star Rewards proqramı, proqramın nəşr olunan şərtlərinə görə 2017-ci il 1 dekabr tarixində sona çatacaq.
Hardee'nin Super Star Rewards üzvləri, satınalmalardan ziyarət etmək üçün mükafatlandırılır. Bir Hardee nin və ya Carl Jr. restoranına hər səfərlə Super Star Rewards üzvləri, "daxil olma" üçün yüklənmiş tətbiqin GPS funksiyasını istifadə etdikdə xal qazanır.
Hardee-in Super Star Rewards Mobile App-də Müştərilərə Sadiqlik Proqramında xal qazanmaq və geri almaq üçün şərtlər:
- Üzvlər Hardee nin və ya Carl-ı ziyarət etmək üçün Hardee-nin tətbiqini istifadə etmək üçün 100 xal qazanırlar.
- Super Star Rewards üzvləri yalnız 24 saat ərzində hər iki dəfə yoxlaya bilərlər.
- Bonus xal qazanma imkanları, üzvlərə e-poçt və tətbiq təkan bildirişləri vasitəsilə dövri olaraq təqdim edilir.
- Qiymətlər, Carl Jr və Hardee kuponları üçün endirimli menyudakı əşyalar və ya pulsuz menyulardan satın alınması üçün ödənilir.
- Xal qazanmaq üçün heç bir alış yoxdur, ancaq Super Star Proqramının üzvləri, xallarını geri alsalar, endirimli menyu və ödənişli alış-veriş menyusu elementləri üçün ödəməlidirlər.
Hardee'nin Super Star Rewards Mobile App Müştərilərə Sadiqlik Proqramının nəzərdən keçirilməsi
Bir müştəri baxımından, Super Star Rewards Mobile App, xüsusilə bir Hardee və / və ya Carl Jr restoranı ev, iş və ya məktəbə yaxın bir yerdə olduqda, "ərzaq qazanmaq" üçün asan bir yoldur. bir giriş ziyarətini yerinə yetirmək asanlaşdırır.
Super Star Rewards Mobile App Müştərilər Sadiqlik proqramı, bir çox müştərinin sadiqlik proqramlarından fərqli olaraq, üzvlərin bir mükafat əldə etməsi üçün alqı almırlar, lakin mükafatın ödənilməsi üçün pul sərf etmələri lazımdır. Bu, Hardee'nin və Carl-nin Jr menusunu artıq sevən və daha tez orada yemək istəyən müştərilər üçün ən çox müraciət edir.
ƏLAQƏ: Bütün açıq ticarət zəncirləri
Perakendecilik baxımından müştəri davranış təlim proqramından daha az müştəri sadiqlik proqramıdır. Super Star Rewards proqramı, Hardee's və Carl's Jr restoran yerləri haqqında üzvlərin məlumatlandırılmasını artırır. Bundan əlavə, müştərilərə Hardee və / və ya Carl's Jr şirkətlərini gündəlik rəftarlarına ziyarət etmək üçün təlimlər verir. Bununla yanaşı, mükafat qazanmaq üçün heç bir alış-veriş olmadığı üçün, Super Star Rewards proqramı artıq sadiq olan Hardee və Carl-nin Jr müştərilərinə mükafat qazandığı qədər sadiq qalmayacaq.
Hardee'nin Müştəri Sadiqliyi eClub'un işləri necədir
Hardee-nin Müştərilər üçün Sadiqliyi eClub-da iştirak etmək üçün, müştərilər Hardees.com saytına daxil olmalı və qeydiyyatdan keçməlidirlər. Qeydə alındıqdan sonra, Hardee'nin Müştəri Sadiqliyi eClub üzvləri bu faydaları alacaqlar:
- E-poçt vasitəsilə pulsuz elektron poçt xəbərləri və üzvlərə göndərilən yalnız kuponlar dövri olaraq
- Sərbəst kiçik bir içki və kiçik bir fransız kartofu pulsuz sifariş etməklə, 1/3 kiloluq Thickburgerin dərhal qeydiyyatdan keçiş bonusu olaraq alınması
- Qeydiyyatdan keçmək üçün bir üzvün doğum tarixi tələb olunduğundan, Hardee nin eClub üzvlərinə doğum günlərində bir növ kupon, endirim və ya freebie veriləcəkdir.
İLGİLİ: Doğum Günü Klubundan Freebies Perakende Sanayi >>
Hardee-nin Müştərilərə Sədaqət eClub İşlərinin nəzərdən keçirilməsi
ABŞ restoran sənayesində təklif olunan bir çox müştəri sadiqlik proqramı ilə olduğu kimi, Hardee Müştərilərə Sədaqət eClub üzvləri xüsusi hiss etdiyinə və yüksək qiymətləndirilməsinə imkan vermək üçün müstəsna istifadə edir.
Hardee's Restaurants, Missouri ştatının mərkəzində, sadiqlik klubunun üzvləri, ABŞ-da səyahət etdikləri yerlərdə aktiv təkrar müştərilər olma fürsəti olan ABŞ-ın ən böyük restoran şirkətlərindən biridir. Hardee's eClub isə eClub'ların ən çoxu Hardee-nin eClub-da e-poçt kommunikasiyalarında təklif edilənə əsasən ABŞ-ın ən böyük restoran zəncirləri Hardee və Carl-nin Jr. avid pərəstişkarı olmayan dinləyicilərlə yüksək səviyyəli müştəri cəlb etməyi bacara bilər. Hardee-nin Müştəri Sadiqliyi eClubunun məqsədi təkrar səfərləri təkan verməkdir və yalnız üzvlərin məcburi təbiəti özlərini uğurla yerinə yetirmək üçün açar olacaqdır.